Review book: Đi làm đừng đi lầm

Sách này được viết bởi tiến sĩ tâm lý học nên theo hơi hướng phân tích tâm lý. 

Trong sách điều mình thích nhất là các ví dụ hoặc các đề tài nghiên cứ được tác giả đưa ra khá cụ thể để nhằm giải thích cho một hiện tượng tâm lý. Tức là giải thích tâm lý thông qua ví dụ để mọi người dễ hình dung. 

Với cách giải thích này thì khá đơn giản dễ hiểu cho mọi người, đặc biệt dân HR có thể thử áp dụng.  Tuy nhiên, về mặt tâm lý cá nhân từ view của mình thì  chưa phân tích được sâu sắc nguyên nhân, lý giải được vì sao lại có hiện tượng đó xảy ra.  Vậy nên tuỳ vào đối tượng đọc sẽ có người thích và người chưa được thoả mãn kiến thức lắm..

Cuốn sách chia làm 3 chương: 

1. Thiết kế trải nghiệm phi thường cho môi trường làm việc

2. Khích lệ thành tích xuất sắc

3. Thu hút và giữ chân những người có thành tích xuất sắc.

Chương 1 thì mình chủ yếu mô tả hiện tượng, lịch sử của thiết kế không gian làm việc nhưng nó ko chưa nhiều yếu tố phân tích, nên không thực sự cuốn hút mình.

Chương 2, 3 thì đi sâu hơn về tâm lý cá nhân nên đọc cũng cảm thấy hứng thú hơn, có nhiều cái kiến giải thú vị hơn về hiện tượng trong tổ chức. 

Trong sách một số các dẫn dắt, ví dụ của tác giả khá hay. Ví du: Hiện tượng chơi game, đánh bạc vì sao lại cuốn hút, gây nghiện, học gì từ chơi bạc để thiết kế công sở:  Theo trong sách thì vì chơi game cảm giác tạo tâm lý chiến thắng, get done dễ dàng, sẽ sinh ra  hormone Dopamine để thúc đẩy người chơi tiếp là đúng. 

Và trò chơi Game lợi dụng yếu tố này để thâu tóm tâm lý của người chơi, khiến họ mải mê chạy theo những tưởng thưởng từ hormone  sinh ra là đúng. HR có thể tận dụng điểm này có thể thâu tóm tâm lý của nhân viên để kích thích họ theo đuổi mục tiêu nhỏ, mục tiêu lớn bằng phần thưởng. 

Tuy nhiên, đa phần  những người vùi đầu vào game, bởi vì đấy là chiến lược thường sử dụng khi đối mặt với căng thẳng và/ hoặc chấn thương để giúp kiểm soát những cảm xúc đau đớn hoặc khó chịu, còn gọi là Coping Mechanisms của bản thân. Ở đây, có thể là chiến lược trốn tránh cảm giác “chán” .. “vô nghĩa ”của công việc, cuộc sống hiện tại mang lại  thì chưa được phân tích.

Hay như kiến giải về “Hướng dẫn thuyết phục của nhà đàm phán” trong câu chuyện về đàm phán với kẻ khủng bố khá hay. Nhưng tác giả mới chỉ dừng lại ở mô tả và phân tích câu chuyện như thể hiện đồng cảm, tránh phán xét hơn, mà không đi sâu vào phân tích tâm lý của kẻ khủng bố, cũng như  gọi tên được  phương pháp xử lý tình huống cụ thể này là gì. Ví dụ, kỹ thuật này ở đây nếu trong tham vấn tâm lý, thì nó được gọi tên và bộ kĩ năng phản hồi cảm xúc trong trò chuyện, nhằm mục đích để đồng cảm và giảm bớt những cơ chế Defense mechanisms của cá nhân. 

Túm lại: Cuốn sách này sẽ khá hay cho những ai muốn tìm kiếm thêm 1 số ý tưởng khi làm HR, những idea khá hay để áp dụng vào trong tổ chức vì nó chứa nhiều ví dụ, nghiên cứu có thể reference để củng cố niềm tin khi ứng dụng một số tips tăng sự hứng khởi cho nhân sự. 

Cuốn sách  thiên về ứng dụng tâm lý đám đông nhiều hơn, gợi mở ra nhiều cách làm mới mà người đọc có thể thử ngay và tò mò về tác dụng của nó.  Còn nếu muốn đào sâu hơn về mặt tâm lý, thì  chắc sẽ phải là cuốn khác và đào sâu hơn vào tâm lý cá nhân từ đó tìm ra mô hình tâm lý tập thể.